Создание продуктовой матрицы — важный шаг на пути к устойчивому развитию вашего бизнеса. Эта модель позволяет не только привлекать клиентов, но и увеличивать средний чек, повторные продажи и прибыль. Наиболее наглядно это представлено в виде воронки, где каждый уровень — это конкретный вид продукта, выполняющий определенную функцию.
Разберём ключевые элементы продуктовой матрицы.
Лид-магнит
Цель: Привлечение внимания и сбор контактов
Пример: Бесплатный пробник, чек-лист, мини-курс, вебинар
Лид-магнит — это ваш «крючок» для захвата внимания потенциального клиента. Он бесплатный, лёгкий в потреблении и даёт быструю пользу.
Ваша задача — дать понять: вы эксперт и вам можно доверять. Это может быть:
- PDF-инструкция
- Шаблон
- Бесплатный тест-драйв
- Пробная консультация
Трипваер
Цель: Превратить лид в покупателя
Пример: Недорогой продукт от 300 до 1000 рублей
Трипваер — это первая платная ступень, обычно с очень низким порогом входа. Он нужен, чтобы человек совершил первую покупку и психологически стал вашим клиентом.
Примеры трипваеров:
- Мини-продукт
- Одноразовое спецпредложение
- Мастер-класс
- PDF-гайд с расширенной информацией
Важно: качество должно быть высоким, чтобы клиент захотел двигаться дальше.
Основной продукт
Цель: Главный источник дохода
Пример: Флагманский курс, консультационный пакет, коучинг
Это ваш основной товар или услуга, на которую делается основной акцент в бизнесе. Он решает основную проблему клиента и приносит наибольшую выручку.
Часто основной продукт:
- Самый востребованный
- Имеет несколько тарифов
- Упакован в виде воронки продаж
Примеры:
- Онлайн-курс на 6 недель
- Услуги по внедрению
- Групповая программа
- Комплексный аудит
Максимизатор прибыли
Цель: Увеличить средний чек
Пример: Апсейл, дополнительный модуль, VIP-доступ
После покупки основного продукта клиент уже прогрет и готов купить больше.
Ваша задача — предложить ему логичное продолжение:
- Индивидуальная работа
- Расширенный функционал
- Настройка «под ключ»
- Продление срока доступа или сопровождение
Правильный максимизатор может увеличить чек в 2–3 раза, не требуя новых клиентов.
Тропинка возврата
Цель: Повторные продажи и подписки
Пример: Абонемент, подписка, клуб
Очень часто предприниматели упускают этот этап. А зря: возвращать клиентов дешевле, чем привлекать новых.
Тропинка возврата — это:
- Подписка на закрытое сообщество
- Месячный абонемент на услуги
- Программа лояльности
- Продажа дополнительных блоков, если прошел основной курс
Важно: продумывать, зачем клиенту возвращаться и как удерживать его внимание.
Как применять продуктовую матрицу?
- Оцените текущие продукты: какие уровни уже есть?
- Выявите «провалы»: возможно, не хватает трипваера или тропинки возврата.
- Создайте недостающие звенья: начните с самого лёгкого — лид-магнита.
- Автоматизируйте воронку: интегрируйте этапы в email-маркетинг, мессенджеры и соцсети.
- Тестируйте и улучшайте: отслеживайте конверсии на каждом этапе.
Продуктовая матрица позволяет выстроить логичную воронку, в которой каждый клиент получает ценность на своём уровне и постепенно двигается к основному и повторным продуктам. Это увеличивает:
- Конверсию в продажи
- Средний чек
- Повторные покупки
- Общую прибыль
