В этой статье Мария Кузнецова, бизнес-наставник и нейро-коуч, от первого лица расскажет о том, что реально волнует каждого руководителя — об эффективности команды. А в конце статьи мы поделимся контактами Марии, чтобы вы могли получить консультацию и обсудить, как раскрыть потенциал именно вашей команды.

За 22 года работы в крупных компаниях на позиции топ-менеджера, в том числе финансового директора, я поняла одну важную вещь: то, как команда выглядит снаружи, часто кардинально отличается от того, что происходит внутри.

Я работала в разных сферах — от строительства до гостиничного бизнеса, от производства до ритейла. И везде видела одну и ту же картину: команды используют только половину своего реального потенциала. Причем самое интересное — ни руководители, ни сами сотрудники этого не осознают.

Давайте разберем 5 скрытых причин, почему так происходит, и что с этим делать.

1. Отсутствие истинного фокуса

Знакома ситуация? Команда вроде бы активно работает, все чем-то заняты, но результаты не впечатляют. Когда я занимала руководящие должности, постоянно сталкивалась с этим: люди путают активность с продуктивностью.

Почему это происходит? Потому что нет четкого понимания главной цели. Каждый видит только свой участок работы, но не понимает, как он влияет на общий результат. Это всё равно что плыть на корабле, где каждый гребет в свою сторону.

Такую картину особенно хорошо видно в крупных корпорациях, например, в Tele2. Не раз сталкивалась с тем, что процесс ради процесса, а не ради результата. И ответственного нет. Это, конечно, печально. Результат — большие потери, которые становятся заметны только спустя долгое время, когда устранить их уже невозможно. Естественно, это отрицательно сказывается на финансовых показателях компании.

2. Синдром сложного пути

Этот феномен я наблюдаю особенно часто. Команда намеренно усложняет простые задачи, игнорируя очевидные решения. Почему? Часто это связано со страхом ответственности и неуверенностью. Проще создать видимость сложной работы, чем взять и сделать что-то простое, но эффективное.

В одном из отелей сети Hilton я столкнулась с ситуацией, когда сотрудники были уверены, что премии за выполнение бюджета по доходу им не видать. Хотя решение лежало на поверхности: мы пересмотрели ценообразование — и уже за месяц вывели отель из минуса в плюс.

3. Роли vs Реальность

В каждой команде есть формальные и неформальные роли, и часто они не совпадают. Кто-то числится руководителем отдела, но реально команду ведет за собой совсем другой человек. Кто-то официально занимает рядовую позицию, но именно к нему все идут за советом.

Непонимание реальных ролей приводит к тому, что потенциал людей используется неправильно. Это как пытаться забить гвоздь отверткой — вроде тоже инструмент, но не тот.

4. Коллективные блоки

Знаете, что самое интересное? У команд, как и у отдельных людей, формируются общие ограничивающие убеждения. “Это у нас не получится”, “Так никто не делает”, “Мы пробовали — не работает”. Эти установки настолько глубоко укореняются, что становятся частью корпоративной культуры.

Представьте: приходит новая идея или возможность, а команда автоматически её отвергает, даже не пробуя. Сколько возможностей для роста теряется из-за этого?

5. Нереализованная синергия

Часто от руководителей можно услышать: “У меня каждый сотрудник — профессионал, но вместе они почему-то не дают нужного результата”. Это как оркестр, где каждый музыкант виртуозно играет свою партию, но вместо симфонии получается какофония.

Почему так? Синергия в команде — это не про профессионализм отдельных людей. Это про то, как они взаимодействуют, понимают друг друга, поддерживают и дополняют.

Что со всем этим делать?

За годы работы с разными командами я поняла: увидеть эти скрытые причины через обычное наблюдение или собеседования практически невозможно. Люди показывают “правильное” поведение, говорят “правильные” вещи. Реальные паттерны проявляются только в нестандартных ситуациях.

Именно поэтому я разработала специальную методологию в игровой форме для диагностики команд. Через игровые механики за 4 часа проявляется то, что обычно скрыто месяцами, а то и годами:

• Кто реальный лидер, а кто им только кажется.
• Где блоки и ограничения команды.
• Какие роли кому действительно подходят.
• Как усилить взаимодействие между сотрудниками.

А самое главное — люди сами видят свои ограничения и находят способы их преодолеть. Это не ситуация, когда консультант пришёл и сказал, что делать. Это момент, когда команда сама находит свой путь развития.

Если вы узнали свою команду в этих описаниях, давайте поговорим.
Я помогу увидеть реальную картину и найти точки роста. Поверьте моему опыту: каждая команда способна на гораздо большее, чем кажется на первый взгляд.

Контакты эксперта:

Кузнецова Мария Сергеевна

Эксперт по увеличению прибыли с 22-летним опытом управления корпоративными финансами, Бизнес-Наставник, Нейро-Коуч.

Автор и ведущая Т-Игры “9 Финансовых Жизней”.

Телефон: 8-913-952-07-18

E-mail: Mary165@mail.ru