Продуктовая матрица позволяет выстроить логичную воронку, в которой каждый клиент получает ценность на своём уровне и постепенно двигается к основному и повторным продуктам.
Сегодня компании переходят к интерактивным цифровым платформам, объединяющим каталог товаров, систему заявок, аналитику и маркетинговые инструменты.
В этой статье разберём, что такое чат-боты, зачем они нужны, как измерять их эффективность, а также в каких случаях они не работают.
